Preparar a nuestros residentes y vecindarios para emergencias climáticas y desastres potenciales es una prioridad del municipio de Orlando. El municipio le pide a su asociación, así como a todas nuestras asociaciones vecinales, ser líderes y adoptar un plan de preparación para emergencias y también ayudar a sus vecinos a prepararse.
Esta guía es un esquema que su asociación debe seguir, le proporciona recursos, preguntas que debe considerar y consejos para crear los planes de preparación para emergencias de su asociación y vecindarios. No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de planear para emergencias y desastres.
Puede contar con la ayuda del municipio de Orlando para crear su plan de emergencia. Nuestra Oficina de Manejo de Emergencias (OEM) tiene información y recursos para ayudar a los residentes de la ciudad, organizaciones vecinales y negocios a prepararse, hacer frente y recuperarse de los efectos de desastres naturales o provocados por el hombre.
OEM lo logra a través de sus cuatro fases de manejo de emergencias: 1. preparación; 2. respuesta; 3. recuperación; y 4. mitigación.
OEM asegura que el Centro de Operaciones de Emergencias del municipio esté siempre preparado. Como organismo coordinador de la ciudad, OEM trabaja todo el año con los departamentos del municipio, funcionarios regionales de emergencia y de seguridad pública, funcionarios públicos electos y organizaciones privadas y comunitarias para desarrollar y mantener planes que reduzcan el impacto de los desastres en los residentes de la ciudad.
OEM desea que los residentes de la ciudad tomen tres acciones para estar preparados para cualquier tipo de desastre natural o provocado por el hombre. Los residentes necesitan:
- Hacer un plan
- Preparar un equipo
- Mantenerse informados
Obtenga más información sobre la Oficina de Manejo de Emergencias o llame al 321.235.5438 o 321.235.5439 para obtener ayuda y recursos.
El papel de la organización vecinal es ayudar a su vecindario y sus miembros a estar listos para una emergencia. Parte de este papel es producir y adoptar un plan de preparación de emergencia para la asociación o vecindario. Su asociación debe tener un plan de emergencia listo antes de la estación de huracanes, el cual debe ser revisado anualmente. Es igualmente importante que las asociaciones, la vigilancia vecinal y los vecinos preparen un plan de emergencia para el vecindario. Una vez que se ha adoptado el plan de una asociación o vecindario, asegúrese de compartirlo con sus vecinos e integrantes. Ellos están interesados en saber cómo responderá la asociación antes, durante y después de una tormenta o emergencia. La manera más fácil de que las organizaciones vecinales ayuden a sus vecinos a prepararse es asociándose con la Oficina de Manejo de Emergencia y la Oficina de Comunicaciones y Relaciones de Vecindad (OCNR) para recibir capacitación, información y recursos sobre qué hacer antes, durante y después de un desastre natural o provocado por el hombre. Invite al personal municipal de OEM a hablar en una reunión de la asociación a fines del invierno, principio de primavera, antes de la estación de huracanes que es del 1 de junio al 30 de noviembre.
Asociaciones vecinales voluntarias
Como una asociación vecinal voluntaria su función es ayudar a su vecindario y a sus vecinos a estar preparados para una emergencia natural o provocada por el hombre. Parte de esta función es adoptar un plan de preparación para emergencias del vecindario por escrito. La asociación además necesita mantener informados y alentar a los vecinos a crear planes de emergencia individuales y familiares y preparar un equipo de emergencia.
Asociaciones de propietarios de condominios obligatorias
Como asociación obligatoria, su asociación puede poseer propiedades e instalaciones comunitarias que requieren asegurarse antes de una tormenta o huracán. La mayoría de las propiedades de una asociación deben estar aseguradas; verifique con su compañía de seguros si tienen una guía de preparación para emergencias. Además del plan de preparación para su asociación, la asociación necesita mantener informados a los vecinos y alentarlos a crear planes de emergencia individuales y familiares y preparar un equipo de emergencia.
Un plan hará que su preparación, respuesta y recuperación después de una emergencia sea más rápida, posiblemente salvando vidas y ahorrando dinero. El municipio quiere que sea más fácil hacer un plan vecinal o de la asociación.
Siga los siguientes pasos para tener un plan de emergencia de la asociación o del vecindario.
Visite orlando.gov/imready para obtener información y recursos detallados. Es fundamental que su asociación adapte su plan de preparación para emergencias de acuerdo con su vecindario, teniendo en cuenta sus riesgos y recursos.
Prepare un equipo de emergencias para producir, implementar, administrar y actualizar el plan de emergencias de la asociación y del vecindario. Sugerimos un equipo de tres a siete personas, según los roles que su asociación haya identificado en el plan. Divida las tareas en función al antes, durante y después de una tormenta o una emergencia. Las tareas serán más fáciles y claras para todos los voluntarios. Para un esquema del plan de respuesta de emergencia de una comunidad/vecindario visite floridadisaster.org. Este plan debe ser revisado y actualizado al menos 45-90 días antes de la estación de huracanes.
Identifique amenazas y riesgos para el vecindario, recursos, roles, responsabilidades y una estrategia de respuesta a desastres.
Incluya las siguientes preguntas:
- ¿Qué debe hacer la asociación o el vecindario antes de que llegue la tormenta?
- ¿Tiene la asociación propiedad común, como muebles de piscina, que necesitan asegurarse pues podrían volar? Si la asociación tiene piscina, ¿se necesita bajar el nivel de agua?
- ¿Qué riesgos tiene el vecindario?
- ¿Qué recursos tiene el vecinario para mitigar estos riesgos?
- ¿Cuál es el papel de la asociación durante la tormenta?
- ¿Qué debe hacer la asociación después de la tormenta?
Prepare una lista de riesgos y retos en su vecindario:
- Árboles grandes y viejos que podrían caer y bloquear caminos y aceras.
- Zonas bajas en el vecindario que podrían inundarse.
- Vecinos ancianos que podrían necesitar ayuda para preparar sus viviendas y jardines.
- Vecinos que no dominan el inglés y podrían necesitar traducción o un intérprete para comprender la información de seguridad.
Recopile una lista de recursos del vecindario y del municipio para responder a riesgos y peligros que afronta el vecindario. Esta lista debe incluir, por ejemplo:
- Vecinos dispuestos a ayudar a los vecinos de edad avanzada a asegurar su vivienda y propiedad.
- Vecinos dispuestos a recibir en sus viviendas a otros vecinos que no deseen pasar solos la tormenta.
- Vecinos dispuestos con motosierras y camiones para retirar los escombros.
- Vecinos con generadores, refrigeración y parrillas a gas.
- Vecinos quienes son bilingües y puedan traducir información de seguridad para los vecinos.
Según los riesgos y peligros que afronta su vecindario, así como del tipo de emergencia, su plan debe incluir información para encontrar refugios, incluyendo aquellos para necesidades especiales y mascotas. El gobierno del condado Orange es responsable de establecer refugios. Los residentes de la ciudad deben llamar al condado Orange al 3-1-1 antes de la tormenta para obtener información sobre los refugios.
Asegúrese de añadir a la lista el vecino o el recurso, su información de contacto y qué recursos/herramientas puede proporcionar al vecindario.
Plan de emergencias
Informe a los vecinos con problemas médicos o de movilidad
que deben inscribirse en el Registro para necesidades especiales del condado Orange. Este registro es parte de un sistema estatal que mantiene informados a los socorristas sobre los residentes con necesidades especiales. Todos los vecinos inscritos recibirán información crítica y ayuda durante un desastre. Después de la emergencia, el Departamento de Bomberos de Orlando visitará los hogares de los residentes de la ciudad inscritos en este registro para proveer ayuda y asegurar su bienestar.
Más información sobre el Registro para residentes con necesidades especiales del condado Orange
Defina las responsabilidades. Prepare una lista de verificación de los roles y responsabilidades asignados a la asociación y a los miembros /vecinos. Asigne los deberes a los puestos en lugar de a personas específicas. Si asigna a Fred Smith, el vicepresidente de la asociación, a caminar por el vecindario para identificar peligros potenciales antes del huracán, ¿Qué sucederá si Fred se muda del vecindario? Como Fred ya no vive en el vecindario, su función puede pasarse por alto porque no fue asignada a un puesto específico o un comité. Asegúrese de incluir las funciones de preparación y respuesta ante emergencias de la asociación en las descripciones de funciones de los funcionarios y comités.
Describa el papel de la asociación o del vecindario después que la tormenta o desastre haya pasado y la ciudad esté en la etapa de recuperación.
Su plan debe incluir:
- Salidas en equipos para realizar evaluaciones de su vecindario. Es más seguro ir en grupo. No intente hacer más de lo que le permiten sus recursos.
- Llame al 9-1-1 para una emergencia médica, incendio o para llamar a la policía.
- Tome fotos del daño y verifique si los vecinos se encuentran bien o necesitan atención médica.
- Llame a la línea de información de emergencia del municipio (407.246.4357) para informar de cortes de energía, daños a viviendas, cables eléctricos caídos, vidrios rotos, fugas de gas, escombros, agua estancada, árboles y escombros que bloquean las carreteras y otros peligros.
- Si se corta la electricidad, la asociación puede ayudar a que los vecinos compartan maneras para cocinar y hacer otras tareas
- Coordine para retirar los escombros y prevenir accidentes. En general, los vecinos se ayudarán. Asegúrese de informar al municipio sobre los escombros. El municipio hará lo posible por retirar los escombros que bloquean las carreteras.
- Las asociaciones obligatorias también deberán:
- evaluar el daño y determinar la necesidad de reparaciones de emergencia; comunicarse con sus proveedores para evaluar los daños y hacer planes, no intente hacer más de lo que permiten sus recursos.
- revise sus pólizas de seguros y comuníquese con su compañía de seguros para reportar cualquier daño.
- revise sus opciones de financiamiento.
- Los vecindarios cerrados deberán llevar los escombros fuera del portal de acceso para que sean recogidos por el municipio.
Sepa cómo comunicarse con el municipio.
Durante un huracán, un desastre u otra emergencia, cuando se active el Centro de Operaciones de Emergencia, para llamar al municipio marque el 407.246.4357(HELP), la línea de información al ciudadano. Podrá informar de árboles y cables eléctricos caídos, inundaciones y otros problemas. Sin embargo, para llamadas de emergencia a la policía, bomberos o emergencias médicas llame al 9-1-1. Otra fuente de información durante una emergencia es la estación de radio de emergencias del municipio – 1650AM (WQDC), la cual se activa en caso de huracanes y otras emergencias similares.
¿Cómo y cuándo se comunicará con sus miembros y vecinos?
La asociación debe ser una fuente de información para sus vecinos durante la preparación para un huracán y luego para ocuparse de los asuntos y problemas posteriores a la tormenta.
Sea una fuente de información para sus vecinos en su preparación para un huracán y sus consecuencias. Determine qué información es apropiada para compartir con sus miembros. Prepare un mensaje con información básica para publicar en su sitio web, Facebook, Nextdoor y otros medios de comunicación a su disposición. Al hacer esto de antemano, solo tendrá que actualizar o editar el mensaje según la emergencia específica antes de distribuir el mensaje. Su mensaje debe incluir los números de teléfono importantes, cómo debe preparar un equipo, cómo comunicarse con la asociación y el papel del equipo de preparación de emergencia de la asociación. Asegúrese de incluir la línea de información para ciudadanos – 407.246.4357(HELP) y la estación de radio de emergencia – 1650AM (WQDC).
Haga conexiones con otras organizaciones vecinales. Algunas veces unir los recursos con otras organizaciones vecinales cercanas pueden aliviar la carga de organizar talleres y ferias de preparación para emergencias. La colaboración con otras organizaciones vecinales aumentan el éxito de su feria y atraen más proveedores.
Solicite la subvención de Fondos Apareados del Alcalde para ayudar a reducir los costos que puede tener su asociación para desarrollar el plan de emergencia y comprar los recursos que el vecindario puede necesitar para antes, durante o después de una tormenta u otra emergencia. Para más información sobre los Fondos Apareados del Alcalde visite cityoforlando.net/grants.
Revise las pólizas de seguro de la asociación. Las asociaciones obligatorias que poseen propiedades deben revisar su póliza de seguro y su plan de emergencia anual. Consulte con su compañía de seguros para explorar los descuentos en las primas por tener un plan.
Defina el papel del administrador de su asociación vecinal. Si está administrado profesionalmente, revise su plan de emergencia y tenga claro cómo la administración lo ayudará en una emergencia. ¡No asuma! Tenga claro con cuánto y con qué detalles específicos la administración lo ayudará en una crisis. Determine y lleguen a un acuerdo de los cargos adicionales, si hubiera, para que no dude en pedir ayuda. También determine cuántos de sus recursos estarán disponibles para usted
Asegure las áreas comunes e instalaciones. Asegúrese de que su equipo de preparación para emergencias tenga un comité que sea responsable de asegurar los muebles de la piscina y otros artículos que puedan volar, de bajar el nivel de la piscina y otras tareas.
Tome fotografías de la propiedad antes y después de la emergencia. Documente los daños con fotos. Tener video y/o fotografías del edificio e instalaciones de recreación ayudarán a calcular el daño y cualquier reclamo a la compañía de seguros.
Archivos de la asociación y recursos bancarios. Si la junta guarda archivos de la asociación, asegúrese de que estos archivos están en recipientes herméticos o en un lugar seguro que resista el desastre climático. Mantenga una lista de números de cuenta. Tenga un par de cheques en blanco en caso de que los cheques de débito, tarjetas de crédito y cheques electrónicos de la asociación no estén disponibles.
Haga una copia de seguridad de sus archivos. Antes de que llegue la tormenta, asegúrese de que todos los archivos importantes para la asociación hayan sido grabados ya sea en un sistema electrónico, de discos compactos u otros medios portátiles de almacenaje.
Haga una lista impresa de los propietarios y su información de contacto. Asegúrese de tener una lista en papel de los propietarios y su información de contacto. Si es posible, obtenga información de emergencia y direcciones de una segunda residencia. Esta lista puede ser muy valiosa para la recuperación de sus vecinos después del desastre o la tormenta porque le ayudará a saber dónde vive cada persona.
Barrios cerrados. Antes de la tormenta abra las puertas de entrada para que los vecinos /miembros puedan entrar y salir libremente de la propiedad. Esta es una precaución si su vecindario pierde energía y no puede abrir las puertas manualmente. Si después de la emergencia hay gran cantidad de escombros, debe sacarlos -al derecho de vía- para que el municipio los recoja. Este es un requisito de FEMA para obtener fondos de desastres para la ciudad.
Haga un plan
Los siguientes son recursos útiles para elaborar y mantener el plan de la asociación, un plan personal/familiar; preparar un equipo y mantenerse informado. Se recomienda a las asociaciones compartir esta información con sus vecinos.
Recursos del municipio
Recursos del condado Orange y la región de Florida Central
Recursos del Estado
Recursos Federales
Para los niños
Mantenerse informados
Municipio
- Línea de información ciudadana: para reportar problemas y encontrar respuestas durante y después de la tormenta o desastre.
407.246.4357(Help)
Esta línea de teléfono se activa solo cuando el Centro de Operaciones de Emergencia se ha activado.
- Twitter
- Facebook
- Nextdoor - Inscríbase en el programa Nextdoor para recibir actualizaciones del municipio de Orlando
- Estación de radio - Estación de Radio de Emergencias 1650 AM
- Llamadas que no son emergencias
- Bomberos: 321.235.5200
- Policía: 321.235.5300
Condado Orange y la Región de Florida Central
- OCAlert - Sistema de notificación de alerta de un peligro en el condado Orange.
Estatal
Las siguientes son algunas sugerencias que su asociación puede usar para que los vecinos planeen, respondan y se recuperen del clima y otros desastres.
Educación. Organice eventos con oradores o invitados para informar y capacitar a su asociación, miembros y vecinos sobre qué hacer antes durante y después de una emergencia. Cada vecino/miembro es responsable de la seguridad personal y la de su familia; esto no es responsabilidad de la asociación. Considere organizar una feria de planificación de emergencias con proveedores y recursos gubernamentales. El OEM del municipio puede ayudarlo a identificar proveedores y recursos gubernamentales para esta feria. Comuníquese con la Oficina de Gestión de Emergencias del Municipio al 321.235.5438 o visite orlando.gov/imready. Anime a sus vecinos a que reciban capacitación de primero auxilios y resucitación cardiopulmonar. Comuníquese con el Departamento de Bomberos de Orlando para recibir capacitación manual en CPR/AED y 407.246.4277 o en handsonlycpr@orlando.gov
Promueva al equipo de preparación para emergencias de su asociación. Informe a sus vecinos del papel y los recursos de su equipo. Este equipo puede ayudarle a identificar vecinos que podrían necesitar ayuda en asegurar su propiedad u hogar o tienen necesidades especiales. Su asociación debe tener un equipo que inspeccione las áreas comunes y asegure los objetos para que no sean arrastrados por la tormenta.
Recomiende planes individuales y familiares. A menudo queremos planear para emergencias pero no lo hacemos hasta que estamos frente a una emergencia. Como asociación, organice un taller específico para que los vecinos/miembros hagan o actualicen sus planes personales o familiares para emergencias.
Promueva preparar un equipo. Recomiende a sus vecinos preparar un equipo de emergencia suficiente para cubrir las necesidades de sus familias y mascotas.
Promueva la comunicación. Asegúrese de que sus vecinos saben con qué recursos y herramientas cuenta la asociación para comunicarse antes, durante y después de la tormenta o desastre.
Plan de emergencia sobre tránsito diario. Recomiende a sus vecinos tener un plan de alternativas de tránsito entre el hogar, el trabajo y otros lugares que frecuenten. Antes que suceda la emergencia, liste todas las rutas que podría usar para llegar a su destino. Guarde una copia del plan en un lugar seguro y accesible en caso de desastre.
Tener un equipo para desastres es una manera fácil de proteger a su familia y negocio durante una emergencia. Un equipo para desastres hace que sus recursos y provisiones estén accesibles para usted, su familia o su negocio durante una emergencia.
Visite orlando.gov/imready para obtener una lista detallada del equipo. Almacene el equipo de emergencias en un recipiente hermético fácil de llevar e incluya:
- Agua - Almacene un galón de agua por persona por día (medio galón para beber, medio galón para preparación de alimentos/saneamiento). Almacene 1 1/2 a 2 galones al día para adultos mayores. Almacene agua como para tres días por persona, mínimo.
- Alimentos - Almacene un suministro de alimentos no perecederos como para tres días al menos. Elija alimentos que no requieran refrigerar, preparar o cocinar con poca o casi nada de agua. Si debe calentar alimentos, empaque una lata de Sterno (calor enlatado) o una estufa de campamento. Elija alimentos compactos y livianos.
- Botiquín de primeros auxilios - prepare un botiquín de primeros auxilios para su hogar y para cada vehículo.
- Ropa y ropa de cama – un juego de ropa de cama y ropa limpia para usted y su familia es importante durante una evacuación porque quizá no haya lavanderías disponibles.
- Herramientas y suministros – estos suministros deben durar 72 horas sin electricidad, agua y otros servicios. Son importantes los productos de papel, medicamentos, dinero, radio a pilas, abrelatas manual y cinta adhesiva.
- Dinero en efectivo - Tenga algo de dinero en efectivo a la mano y en billetes pequeños para compras imprevistas si hay un corte de energía y no puede usar tarjetas de crédito.
Mascotas – Prepare un equipo de emergencias para sus mascotas
Si tiene una mascota, asegúrese de incluirla en su plan de emergencia. ¡No deje atrás a sus mascotas! Es muy probable que no puedan sobrevivir sin usted y, si por alguna remota probabilidad lo hacen, no podrá encontrarlas cuando regrese.
- Recursos para el plan de emergencia de su mascota:
- Agencia Federal de Gestión de Emergencias - ready.gov/animals
- Pet Alliance of Greater Orlando - llame al 407.351.7722 o petallianceorlando.org
- Conozca un lugar seguro para llevar a su mascota. Las reglas locales y estatales de seguridad y salud de la Cruz Roja no permiten mascotas en los refugios por desastres; solo se permiten animales de servicio.
- Cuando el condado Orange abre sus refugios por desastres, siempre hay un refugio que acepta mascotas. Para encontrar un refugio que permite mascotas en el condado Orange llame al 3-1-1.
Estar preparado para un desastre es vital para su familia, su vecindario y la ciudad. El municipio de Orlando aprecia su esfuerzo en prepararse en caso de emergencias. Su habilidad para recuperarse de una emergencia en el futuro depende de su planificación y preparación hoy. ¡Prepárese hoy!